Новости
Новости Управляющей компании «Уютный дом». Мы информируем, о нас говорят
Завершились отчетные встречи КОМПАНИИ «УЮТНЫЙ ДОМ» С НАСЕЛЕНИЕМ
14 март 2012
С 6-ОГО ФЕВРАЛЯ ПО 1 МАРТА БЫЛО ПРОВЕДЕНО 15 СОБРАНИЙ С ЖИТЕЛЯМИ-СОБСТВЕННИКАМИ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМИСЯ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ «УЮТНЫЙ ДОМ». В ХОДЕ ВСТРЕЧ ПРЕДСТАВИТЕЛИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ОТЧИТАЛИСЬ О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ ЗА 2011 ГОД, А НАЧАЛЬНИКИ ЖЭУ – ПО СВОИМ ОБСЛУЖИВАЕМЫМ ДОМАМ. ЖИТЕЛИ ЗАДАВАЛИ СВОИ ВОПРОСЫ:
Вопрос: «В 3-х комнатной квартире снесено 3 несущие стены, полностью снесена стена со стороны балкона. Почему Вы разрешили такое? Во дворе невозможно пройти, весь двор, тротуар уставлен машинами, невозможно ходить, примите срочные меры», житель - ул. Чуйкова, 69, подъезд 7
Ответ: Все необходимые разрешительные документы на перепланировку у собственников помещения имеются. ООО «УК «Уютный дом» занимается обслуживаем Вашего дома , мы не имеем полномочий для решения вопроса несанционировананных автостоянок во дворах жилых домов. Рекомендуем по данному вопросу обратиться к участковому полицейскому.
Вопрос: «1. Почему норматив тепловой энергии на подогрев 1м3 воды 0,05889, а фактически июнь-0,0679, июль-0,062, август-0,0972, т.е. почему температура теплоносителя завышена?
2.Как учитывается экономия горячей воды за счет разницы начислений ( по счетчику и по нормативу), т.к. в летнее время расход уменьшается, а норматив един?
3.Какова стоимость пластмассового контейнера и температура эксплуатации?», Стрельцова Екатерина Николаевна – ул. Гаврилова, 48-101.
Ответ: 1. В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ" до 1 января 2012 года все многоквартирные дома должны быть оснащены общедомовыми приборами учета воды, тепло- и электроэнергии.
В соответствии с п.17 ПОСТАНОВЛЕНИЯ №307 ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 23 мая 2006г « О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ» при применении тарифов, включающих в себя 2 и более составляющие (в частности, расчет стоимости фактически потребленного объема коммунальных ресурсов и расчет стоимости их подачи), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в виде суммы платежей по каждой из этих составляющих.
То есть, стоимость 1м³ горячей воды включают в себя стоимость 1 м³ холодной воды и расходы на подогрев воды, определяемые как произведение количества тепловой энергии, необходимого для нагрева 1м³ холодной воды до температуры, установленной в соответствии с нормативными правовыми актами, и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с Основами ценообразования в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2004 г. N 109 "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации".
Приводим расчёт стоимости 1м³ горячей воды
1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды.
Стоимость нагрева 1м³ холодной воды = Vт/эн./Vх/в.•Tт/эн., где
Vт/эн. – объем тепловой энергии, использованный на подогрев холодной воды,
Vх/в. – объем холодной воды, использованной для приготовления горячей воды,
Tт/эн. – стоимость 1Гкал. тепловой энергии.
В домах где, установлены общедомовые приборы учета , расчет производится по прибору учета. Стоимость 1м³ горячей воды может меняться, так как Vт/эн., Vх/в. – величины переменные.
По ул. Гаврилова, 48
Август 2011г.:
Vт/эн. – 33,122 гКал.,
Vх/в. – 366 м³,
тогда, Стоимость подогрева 1м³ холодной воды = Vт/эн./Vх/в.•Tт/эн.= 33,122/366*566,40=51.26руб.
Стоимость 1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды= 14,69+51.26=65.95руб.
Ранее расчет производился по нормативу: норматив тепловой энергии на подогрев 1м³ воды для неизолированных трубопроводов горячего водоснабжения с полотенцосушителями – 0,05889, тогда:
Стоимость подогрева 1м³ холодной воды =N•Tт/эн.=0.05889*566,40=33.36руб.
Стоимость 1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды= 14,69+33,36=48,05руб.
Начисления по услуге «водоснабжение» производятся согласно постановления Кабинета Республики Татарстан от 14.04.2010 № 262
2. В вашей квартире установлены индивидуальные приборы учета холодного и горячего водоснабжения, начисления призводятся согласно показаниям приборов учета, т.е. по фактическому потреблению а не по нормативу.
3. Объем контейнера 0,66 куб. м. стоимость 8 600 руб.
Объем контейнера 0,36 ку.м. стоимость 4700 руб.
Температура эксплуатации от минус 50 градусов Цельсия до плюс 50 градусов Цельсия
Вопрос: «Будет ли отремонтирован подъезд? Куда звонить, кому писать? Есть ли приборы учета в доме?», Жители – ул. Восстания,6-73.
Ответ: В срок до 1.08.2012 будут установлены малые формы, скамейки
Вопрос ремонт подъездов, балконов будет рассмотрен при составлении титула текущего ремонта на 2013 год. Общедомовые приборы учета коммунальных услуг в доме имеются.
Вопрос: «Возле дома есть автостоянка. За счет чего освещается?», Филатова - ул.Коллективная, 37-13.
Ответ: По адресу ул. Коллективная д.37 стационарная, оборудованная автостоянка отсутствует.
Жильцы данного дома ставят транспорт на свободной территории. Жилец кв. 1 установил на балконе своей квартиры светильник, который освещает часть придомовой территории. Подключен светильник к квартирным сетям, расход электроэнергии учитывается по квартирному прибору учета.
Вопрос: «Просим объяснить, почему нам ежемесячно добавляют электроэнергию
с общедомового счетчика по 10, 20 кВт на человека», Гущина (Ражанская) - ул.Короленко, 67а-38 (кв.39).
Ответ: На Ваше заявление сообщаем, что в Вашем доме с 01.09.2008 г установлен общедомовой прибор учета электроснабжения. Индивидуальный прибор учета в квартире №30 дома 67 "А" по улице Короленко заменен с 01.04.2010г.
До 01.10.2010г начисление по услуге «электроснабжение» выполнялся согласно Постановления Кабинета Министров РТ от 16.02.2009г. №87. Жильцам, чьи квартиры оборудованы приборами учета электроснабжения и предоставлены акты в ЖТО начисление производится по квартирному прибору учета с учетом 7 кВт. на одного проживающего. Жильцам, чьи квартиры не оборудованы или же не предоставлены акты на установку индивидуальных приборов учета начисление производится по нормативу + коэффициент коррекции, который умножается на квадратные метры квартиры.
По выше указанному адресу с 01.10.10г на все жилые помещения установлены индивидуальные приборы учета электроэнергии. В связи с этим меняется методика расчета, при 100 % предоставлении показаний индивидуальных приборов учета по услуге электроснабжение (в июне предоставлено 100% показаний по дому).
пример:
Коэффициенты коррекции по Постановлению №307:
11.11г. 1,2044200
12.11г. 1,1686786
01.12г. 1,1028362
пример расчета: 70х1,1686786х2,43=198руб. 79коп., где 70- кВт по индивидуальному ПУ за 12.2011г.;
2,43- тариф., сумма которая отразилась в счет фактуре за декабрь 2011г.
Вопрос: «За общедомовые расходы пишут по 10-16 куб. м.», Пшенников Алексей Михайлович - ул.Адоратского,27-66;
Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что начисление по услуге " Горячее водоснабжение" за декабрь 2011 произведено по нормативу по причине пропущенных показаний . В счет-фактуре за январь 2012г произведен перерасчет по данной услуге на сумму 350 руб. Февраль рассчитан согласно предоставленным показаниям.
Вопрос: «Когда на доме будет проведен капитальный ремонт, ремонт гермошвов. У нас в квартире - в зале, спальне, на кухне в углах ветер гуляет. В зале угол почеренел, заплесневел», Хадиева Рушания - ул.Лаврентьева,12-58.
Ответ: Работы по ремонту гермошвов будут выполнены в срок до 1.10.2012.
Вопрос: «Об освещении МОП, о работе лифта, об очистке дороги от наледи, о ремонте подъездов и замене почт.ящиков», Исаянкова Золия Викторовна - ул.Четаева,25-75.
Ответ: Вопрос ремонта лестничных клеток будет рассмотрен при составлении титула текущего ремонта на 2013 год.
По результатам обследования 16.02.2012 подрядной организацией ООО «Савиново-54» лифт функционирует. Придомовая территория на момент обследования от снега и наледи очищена.
Во втором подъезде покраска входной двери проведена, освещение на 1 этаже восстановлено. Имеются акты выполненных работ и наряд-заказы, подписанные жильцами квартир №№40,42,78,67,57.
Вопрос: «Составить расписание по уборке подъезда и контейнерных площадок», жители Чуйкова,49
Ответ: Уборка лестничных клеток производится по нормам и правилам: сухая чистка ежедневно, влажная 1 раз в месяц. Вывоз ТБО со стоянки ул. Чуйкова, 49 производится ежедневно. Данная информация размещена на подъезды - 15.02.2012
Обращение: «Хотим поблагодарить за хорошую работу дворников
СМИРНОВУ ИРИНУ, НАСЫБУЛЛИНУ СУФИЮ, САФИНУ ГУЛЬНАР, МУЛЛАЯНОВУ ГУЛЬНАРУ, АЧИПОВУ ИЛЬСИЮ», житель Октябрьская,19А.
Вопрос: «В 3-х комнатной квартире снесено 3 несущие стены, полностью снесена стена со стороны балкона. Почему Вы разрешили такое? Во дворе невозможно пройти, весь двор, тротуар уставлен машинами, невозможно ходить, примите срочные меры», житель - ул. Чуйкова, 69, подъезд 7
Ответ: Все необходимые разрешительные документы на перепланировку у собственников помещения имеются. ООО «УК «Уютный дом» занимается обслуживаем Вашего дома , мы не имеем полномочий для решения вопроса несанционировананных автостоянок во дворах жилых домов. Рекомендуем по данному вопросу обратиться к участковому полицейскому.
Вопрос: «1. Почему норматив тепловой энергии на подогрев 1м3 воды 0,05889, а фактически июнь-0,0679, июль-0,062, август-0,0972, т.е. почему температура теплоносителя завышена?
2.Как учитывается экономия горячей воды за счет разницы начислений ( по счетчику и по нормативу), т.к. в летнее время расход уменьшается, а норматив един?
3.Какова стоимость пластмассового контейнера и температура эксплуатации?», Стрельцова Екатерина Николаевна – ул. Гаврилова, 48-101.
Ответ: 1. В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ" до 1 января 2012 года все многоквартирные дома должны быть оснащены общедомовыми приборами учета воды, тепло- и электроэнергии.
В соответствии с п.17 ПОСТАНОВЛЕНИЯ №307 ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 23 мая 2006г « О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ» при применении тарифов, включающих в себя 2 и более составляющие (в частности, расчет стоимости фактически потребленного объема коммунальных ресурсов и расчет стоимости их подачи), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в виде суммы платежей по каждой из этих составляющих.
То есть, стоимость 1м³ горячей воды включают в себя стоимость 1 м³ холодной воды и расходы на подогрев воды, определяемые как произведение количества тепловой энергии, необходимого для нагрева 1м³ холодной воды до температуры, установленной в соответствии с нормативными правовыми актами, и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с Основами ценообразования в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2004 г. N 109 "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации".
Приводим расчёт стоимости 1м³ горячей воды
1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды.
Стоимость нагрева 1м³ холодной воды = Vт/эн./Vх/в.•Tт/эн., где
Vт/эн. – объем тепловой энергии, использованный на подогрев холодной воды,
Vх/в. – объем холодной воды, использованной для приготовления горячей воды,
Tт/эн. – стоимость 1Гкал. тепловой энергии.
В домах где, установлены общедомовые приборы учета , расчет производится по прибору учета. Стоимость 1м³ горячей воды может меняться, так как Vт/эн., Vх/в. – величины переменные.
По ул. Гаврилова, 48
Август 2011г.:
Vт/эн. – 33,122 гКал.,
Vх/в. – 366 м³,
тогда, Стоимость подогрева 1м³ холодной воды = Vт/эн./Vх/в.•Tт/эн.= 33,122/366*566,40=51.26руб.
Стоимость 1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды= 14,69+51.26=65.95руб.
Ранее расчет производился по нормативу: норматив тепловой энергии на подогрев 1м³ воды для неизолированных трубопроводов горячего водоснабжения с полотенцосушителями – 0,05889, тогда:
Стоимость подогрева 1м³ холодной воды =N•Tт/эн.=0.05889*566,40=33.36руб.
Стоимость 1м³ горячей воды = 1м³ холодной воды для ГВ + Подогрев 1м³ холодной воды= 14,69+33,36=48,05руб.
Начисления по услуге «водоснабжение» производятся согласно постановления Кабинета Республики Татарстан от 14.04.2010 № 262
2. В вашей квартире установлены индивидуальные приборы учета холодного и горячего водоснабжения, начисления призводятся согласно показаниям приборов учета, т.е. по фактическому потреблению а не по нормативу.
3. Объем контейнера 0,66 куб. м. стоимость 8 600 руб.
Объем контейнера 0,36 ку.м. стоимость 4700 руб.
Температура эксплуатации от минус 50 градусов Цельсия до плюс 50 градусов Цельсия
Вопрос: «Будет ли отремонтирован подъезд? Куда звонить, кому писать? Есть ли приборы учета в доме?», Жители – ул. Восстания,6-73.
Ответ: В срок до 1.08.2012 будут установлены малые формы, скамейки
Вопрос ремонт подъездов, балконов будет рассмотрен при составлении титула текущего ремонта на 2013 год. Общедомовые приборы учета коммунальных услуг в доме имеются.
Вопрос: «Возле дома есть автостоянка. За счет чего освещается?», Филатова - ул.Коллективная, 37-13.
Ответ: По адресу ул. Коллективная д.37 стационарная, оборудованная автостоянка отсутствует.
Жильцы данного дома ставят транспорт на свободной территории. Жилец кв. 1 установил на балконе своей квартиры светильник, который освещает часть придомовой территории. Подключен светильник к квартирным сетям, расход электроэнергии учитывается по квартирному прибору учета.
Вопрос: «Просим объяснить, почему нам ежемесячно добавляют электроэнергию
с общедомового счетчика по 10, 20 кВт на человека», Гущина (Ражанская) - ул.Короленко, 67а-38 (кв.39).
Ответ: На Ваше заявление сообщаем, что в Вашем доме с 01.09.2008 г установлен общедомовой прибор учета электроснабжения. Индивидуальный прибор учета в квартире №30 дома 67 "А" по улице Короленко заменен с 01.04.2010г.
До 01.10.2010г начисление по услуге «электроснабжение» выполнялся согласно Постановления Кабинета Министров РТ от 16.02.2009г. №87. Жильцам, чьи квартиры оборудованы приборами учета электроснабжения и предоставлены акты в ЖТО начисление производится по квартирному прибору учета с учетом 7 кВт. на одного проживающего. Жильцам, чьи квартиры не оборудованы или же не предоставлены акты на установку индивидуальных приборов учета начисление производится по нормативу + коэффициент коррекции, который умножается на квадратные метры квартиры.
По выше указанному адресу с 01.10.10г на все жилые помещения установлены индивидуальные приборы учета электроэнергии. В связи с этим меняется методика расчета, при 100 % предоставлении показаний индивидуальных приборов учета по услуге электроснабжение (в июне предоставлено 100% показаний по дому).
пример:
Коэффициенты коррекции по Постановлению №307:
11.11г. 1,2044200
12.11г. 1,1686786
01.12г. 1,1028362
пример расчета: 70х1,1686786х2,43=198руб. 79коп., где 70- кВт по индивидуальному ПУ за 12.2011г.;
2,43- тариф., сумма которая отразилась в счет фактуре за декабрь 2011г.
Вопрос: «За общедомовые расходы пишут по 10-16 куб. м.», Пшенников Алексей Михайлович - ул.Адоратского,27-66;
Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что начисление по услуге " Горячее водоснабжение" за декабрь 2011 произведено по нормативу по причине пропущенных показаний . В счет-фактуре за январь 2012г произведен перерасчет по данной услуге на сумму 350 руб. Февраль рассчитан согласно предоставленным показаниям.
Вопрос: «Когда на доме будет проведен капитальный ремонт, ремонт гермошвов. У нас в квартире - в зале, спальне, на кухне в углах ветер гуляет. В зале угол почеренел, заплесневел», Хадиева Рушания - ул.Лаврентьева,12-58.
Ответ: Работы по ремонту гермошвов будут выполнены в срок до 1.10.2012.
Вопрос: «Об освещении МОП, о работе лифта, об очистке дороги от наледи, о ремонте подъездов и замене почт.ящиков», Исаянкова Золия Викторовна - ул.Четаева,25-75.
Ответ: Вопрос ремонта лестничных клеток будет рассмотрен при составлении титула текущего ремонта на 2013 год.
По результатам обследования 16.02.2012 подрядной организацией ООО «Савиново-54» лифт функционирует. Придомовая территория на момент обследования от снега и наледи очищена.
Во втором подъезде покраска входной двери проведена, освещение на 1 этаже восстановлено. Имеются акты выполненных работ и наряд-заказы, подписанные жильцами квартир №№40,42,78,67,57.
Вопрос: «Составить расписание по уборке подъезда и контейнерных площадок», жители Чуйкова,49
Ответ: Уборка лестничных клеток производится по нормам и правилам: сухая чистка ежедневно, влажная 1 раз в месяц. Вывоз ТБО со стоянки ул. Чуйкова, 49 производится ежедневно. Данная информация размещена на подъезды - 15.02.2012
Обращение: «Хотим поблагодарить за хорошую работу дворников
СМИРНОВУ ИРИНУ, НАСЫБУЛЛИНУ СУФИЮ, САФИНУ ГУЛЬНАР, МУЛЛАЯНОВУ ГУЛЬНАРУ, АЧИПОВУ ИЛЬСИЮ», житель Октябрьская,19А.
Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами